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先輩インタビュー No.2

先輩File No.1
先輩File No.2
先輩2 営業係
六合支店 営業係「相談して良かった」のお言葉でやる気倍増です!

「しましん」を選んだ理由は?
小さいころに憧れたカッコ良いしましん職員!
大学2年のころまでは消防士を目指していました。しかし、公務員よりも民間企業の方がお客さまと同じ目線や立場で仕事ができるのではないかと感じ、気持ちが変わりました。 企業説明会でしましんで働く先輩の話を聞き「地域の生活に密着していて地域貢献度が高い」、「地元の良きパートナーとして活躍している」と感じました。小さい頃、家に来てくれるしましんの方たちを“カッコイイ”と憧れていたこと、また、就職は地元で地域に貢献したい、と考えていたことから、しましんに入庫を決めました。
入庫後の配属と、現在の業務内容
まずは自分を覚えてもらえるように努力しています。
最初の配属は実家から近い川根支店でした。2ヶ月ほど内部事務に携わり、その後1ヶ月は先輩の営業に同行。7月からひとりで営業活動を始めました。
3年目の7月に現在の六合支店に配属になりました。
新しいお客さまにお会いする時には、まずは自分を覚えてもらい「鈴木君」「瞬平さん」と呼んでいただける人間関係作りを目指しています。
そのために、好きな野球の話や自分自身のことを話して、自分のことを知ってもらうようにしています。
そうするとお客さまも心を開いてくださり、お金に関することをご相談くださったり、私の提案を「鈴木君だからやるよ」と言ってくださったり・・・。地域の方々の優しさを感じられる仕事です。
1日のスケジュール
出 勤    
8:30 開店準備
朝礼
店舗内と周囲の清掃。お客さまを気持ちよくお迎えする準備。
本日の連絡や活動内容の確認、あいさつ練習など。
9:00 開店・営業活動 1日が始まります!
訪問予定を確認し営業活動を行います。
午前中は、定期預金の集金や満期の手続きなどを中心に10件ほど訪問。何気ない会話の中から情報を収集したり提供したりしています。
11:30 帰店後処理 お預かりした現金や税金関連の書類などの確認、精査、伝票整理など。
12:00 昼休憩 店舗2階の食堂で食事します。
職員同士、コミュニケーションを図ります。
13:00 営業活動 個人および法人のお客さまを訪問。預金や融資、年金や保険等を提案、推進します。
午前と合わせて1日で20件ほど伺うのが目標ですが、地域の良きパートナーとなれるよう、1人でも多くの方と接するよう努めています!
15:30 帰店後処理 帰店後処理 現金精査、伝票の処理。お預かりした物の確認。
訪問日誌のほか、些細な情報も記入できる情報ノートを記入し、1日を振り返ります。
16:00 翌日の準備 翌日の訪問予定を確認し、必要書類の準備など営業活動の準備を行います。
また、自分では対応できなかった不明な点などを先輩や上司に聞き知識として蓄えます。
17:00 終礼
片付け
支店全員で、営業数字や連絡事項の確認を行います。
17:30 退庫 「明日もがんばるぞ!」
どんなところにやり甲斐を感じますか?
「相談して良かった」「また話を聞いてね」のお言葉でやる気倍増!
初めのころは失敗も多く、お客さまにも迷惑をかけてばかりでした。正直不安だらけでしたが、お客さまは本当に優しい方が多く、激励していただいたり応援していただき、なんとか自信を持って対応することができるようになりました。
お客さまから「相談して良かったよ~」「また話を聞いてね」と言っていただけると嬉しくてやる気が倍増します!
職場の雰囲気は?
目標に向かってみんなで助け合えるのがしましんの良いところ
明るくてとても良い雰囲気です。お客さまからも「雰囲気がいいねえ。入りやすいよ」という声をいただいています。
風通しがよく、みんな仲が良いので働きやすいです。目標に向かってみんなで助け合えるのがしましんの良いところです!

先輩は仕事の先輩でもあり人生の先輩ですから、仕事のことはもちろん、プライベートの事でも相談することができ、助けてもらえる環境です。先輩たちや同期生、支店の仲間と飲みに行くこともあります。
10年後の自分は?
足跡が残せるような仕事をしたいです!

・3年後「一人前の営業マン」
一人でいろいろな事が出来るようになっていたいです。また、今自分がしてもらっているように、後輩をサポートしたり指導したりできるようになっていたいです。

・5年後「優績者」
優績者の先輩方は、ニーズを引き出す能力が高いです。私もそんな職員になりたいです。

・10年後「役席への昇進」
自分が関わったお客さまから、後々も「鈴木さんはよくやってくれたよ」と言ってもらえるような、足跡が残せる仕事をしたいですね。

趣味・休日の過ごし方
今年はしまだ大井川マラソンにもチャレンジしました!
基本的に土日は野球の練習や試合です。
体を動かすのが好きなので、今年は2度目の富士登山を経験しました。
10月末には、地元のしまだ大井川マラソンでフルマラソンにも初挑戦しましたよ。
また、昨年の冬には1週間の長期休暇を取り、同期生と香港へ行きました!

就活生へのアドバイス
就職活動は、自分の目標を実現するための通過点です。
いろいろな話を聞き、自分が何をやりたいか、どうなりたいかを照らし合わせてみてください。それから就職先を見極めてほしいです。
「こうじゃなかった」と後でミスマッチになってしまうのは、自分はもちろん家族も辛い思いをすることになってしまいますから・・・。

上司から期待を込めて・・・
営業代理
六合支店 営業代理  大石 利和

鈴木君は自分で目標を持って、それに向かって努力のできる人です。
これから入庫する方には、どんなことでも前向きにゼロからすべてを吸収しようという気持ちで取り組んでほしいですね。
大きく成長してどこの支店に行っても活躍できる職員になってもらいたいと思っています。

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